COMO RESOLVER PROBLEMAS COMPLEXOS

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COMO RESOLVER PROBLEMAS COMPLEXOS
Editora: SEN - SENAC SP
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isbn13
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R$ 99,00
Neste livro, Adam Kahane, ao contar suas experiências como facilitador de processos na solução de problemas complexos, nos mostra que o sucesso na solução dos conflitos depende de as pessoas envolvidas estarem abertas para escutar umas às outras.